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[#1]

Bonjour,

Depuis hier matin, suite à une mise à jour automatique, Windows Live Mail me demande mon mot de passe pour récupérer mes mails. Quand je le rentre, il ne le reconnait pas. Je ne peux consulter mes mails que sur le server Orange. Avez-vous déjà eu ce problème ? Merci

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@rene35 bonjour,

Lorsque tu consultes tes mails sur le webmail Orange, tu ressaisis ton mot de passe ou bien c'est automatique?

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rene35 a écrit : ... Avez-vous déjà eu ce problème ? ...

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Bonjour René

-----------------------------------------> O U I

Malheureusement, je suis incapable de t'en donner une cause précise. Depuis 3 jours j'avais des redemandes de mot de passe, pas avec WLM, mais avec Outlook 2013 et Thunderbird. Et ça ne touchais qu'Orange.

Aujourd'hui, j'en ai nettement moins. Orange a peut être arrêté un (ou plusieurs serveurs de messagerie) ce qui a occasionné des lenteurs de réponse lors des connexions.

Si

• ta messagerie WLM fonctionnait bien depuis longtemps
• tu n'as pas touché à sa configuration

----------------------------------------->  A l o r s

ne touche à rien et attends que ça se passe.

C'est probablement Orange qui bidouille.

PhilDur

[#4]

@PhilDur salut,

@rene35

Vu ce que vient d'écrire @PhilDur patiente un peu et ça devrait rentrer dans l'ordre.

Personnellement c'est google mail qui ramasse les mails sur Orange et je n'ai pas constaté de problème.

A suivre.

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@rene35 @PhilDur

Je viens de faire un essai avec TheBat pro, pas de problème pour la récupération des mail sur Orange.

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J'ai dû aller sur :"réparer" pour solutionner le problème., survenu lors d'une mise à jour automtique qui a mal fonctionnée.

Orange ne m'a pas aider car à chaque fois le mot de passe n'était pas reconnu.

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Merci René

Mais je necrois pas qu'il y ait un bouton "réparer" dans WLM.

De quel bouton "réparer" parles tu ? Celui qu'on trouve dans le panneau de configuration à la rubrique désinstallation de programmes ?

Merci de la précision, ça pourrait aider beaucoup de monde

Bon Week End

PhilDur

[#8]

Bonjour,

Je suis aller sur panneau de configuration

ensuite encore panneau de configuration

ensuite  programme

ensuite programme et fonctionalités

ensuite j'ai cliqué sur le programme choisi pour modifier ou réparer

ensuite réparer.

La réparation a durée 45mn

à la fin j'ai rentré mon code d'origine d'orange et çà a fonctionné.

Si ce conseil peut aider, j'en suis ravi.