Je dépanne un ami sur sa Livebox 4, il n'arrive pas à se connecter à un site internet précis suite à un changement d'hébergeur de celui-ci (erreur de connexion 127.1.1.1). Je veux relancer sa box pour changer son adresse ip.
Je me connecte en admin à sa box et la je découvre qu'il faut entrer un nouveau mot de passe admin, je choisi les 8 premier caracteres du wifi comme utilisé normalement. Je reboot la box: changement d'adresse ip le site est à nouveau accessible.
Le soir même, il débranche sa box à cause de l'orage, en rebranchant impossible de se connecter à son site même erreur que précédemment. Je me reconnecte en admin, le mot de passe ne marche pas, je dois le recréer. Je reboot, Ca remarche.
Même problème le jour suivant. Comment se fait il que le mdp admin ne reste pas? on dirait que la box réinitialise à chaque fois qu'elle est débranchée, entraînant le même problème indéfiniment.
Merci pour vos conseils.
