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[#1]

Bonjour,

Je n’arrive pas à le connecter car je ne trouve pas mon mot de passe fti et je n’ai eu aucun courrier avec cet information. Comment pourrais-je le récupérer svp? Le service client est injoignable.

merci

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Bonjour @Ibtissam 

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@Ibtissam  a écrit :

...Je n’arrive pas à le connecter 

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"le".??

Si tu parles de ta livebox : si nouvelle installation et souscription: il n'est plus nécessaire de renseigner le fti et MDP associé. Orange se débrouille en fonction de la ligne ou numéro ONT fibre...

Si souscription récente : il faut attendre le SMS indiquant que la connexion est activée.

Si SMS reçu et pas OK : assistance Orange 3900. Demain matin...

Cordialement
Daniel35
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