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[#1]

Bonjour,

sur mon appli livebox mobile apparait un PC-67 intru.

J'ai tenté de changer le mot de passe de ma livebox mais elle ne reconnaît pas les 8 premiers caractère de ma clef.

Comment récupérer le mot de passe qui a mon avis a été piraté?

Merci pour vos réponses.

[EDIT: Merci @ephemere2129 de ne pas écrire en majuscules].

[#2 · Accepted solution]

salut @ephemere2129

juste pour être certain, tu as bien tapé les 8 premiers caractères de la clé wifi en majuscules, tout attaché, pas de lettre "o" ni de lettre "i"?

si oui, le plus radical, mais pas le plus simple, serait de faire un reset usine de ta box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

cela va réinitialiser tous les paramètres y compris le mot de passe admin

tu pourras alors le modifier pour un mot de passe de ton choix

PS : je déplace ta question dans la partie connexion, plus appropriée

[#3]

Bonjour,

Vous n'avez pas une smart TV connecté à la livebox (par wifi ou cable)

Souvent elles sont nommé PC-XX, notament les TV samsung

[#4]

Bonjour,

Non ma TV est trop ancienne.

Lorsque je me suis rendu compte de l'apparition des PC-XX, j'ai restrient le WIFI, mais il apparait sous d'autres nom : PC-65 PC 66, jusqu'à PC83 aujourd'hui.

[#5]

Bonjour,

je tape les 8 premiers caractères qui sont tous en majuscule et de type : S99H99F9.

Merci pour ta réponse.

[#6]

Bonjour,

Si celui ci n'a pas été changé, le mot de passe est les 8 premiers caractères de votre clé wifi d'origine. Celle qui est sur l'étiquette, collée sur votre box. 

[#7 · Accepted solution]

salut @ephemere2129

si tu tapes un S, déjà, ce n'est pas bon

en hexadécimal, tu as des chiffres de 0 à 9 et des lettres de A à F

tu dois prendre exactement ceux indiqués sur l'étiquette

si c'est bien le cas, reset usine pour réinitialiser les paramètres

au passage, la box garde en mémoire les PC qui lui ont été connectés à un moment donné

[#8]

Rebonjour fredolerouge,

merci pour ton aide précieuse et efficace.

[#9]

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@fredolerouge a écrit :

salut @ephemere2129

juste pour être certain, tu as bien tapé les 8 premiers caractères de la clé wifi en majuscules, tout attaché, pas de lettre "o" ni de lettre "i"?

si oui, le plus radical, mais pas le plus simple, serait de faire un reset usine de ta box :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/livebox-play-sagemcom-adsl/depanner/un-probleme-de-materi...

cela va réinitialiser tous les paramètres y compris le mot de passe admin

tu pourras alors le modifier pour un mot de passe de ton choix

PS : je déplace ta question dans la partie connexion, plus appropriée

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[#10]

Une brave **bip** que ces mots de passe qui ne marchent pas ! le technicien de chez orange gap à du se tromper en voulant programmer la box, résultat, impossible de se connecter et aucune assistance possible après 19H , merci orange ......