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Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

petibocal
contributeur
1 281  

Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

Bonjour,

Je cherchais à acceder a l'interface de ma box mais j'ai un problème auquel je n'ai trouvé aucune solution sur aucun forum: mon mot de passe d'identification pour l'interface ne fonctionne pas.

J'ai tout essayé, les 8 premiers chiffres comme on me l'a indiqué, admin - admin  et même l'identifiant de connexion mais rien ne marche.

J'ai deja reinitialisé la box mais toujours rien, ils ne veulent pas accepter mon mot de passe.

J'espere que vous saurez m'aider!

 

 

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
1 277  

Re : Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

bonsoir @petibocal

 

le mot de passe est les 8 premiers carracteres de la clé de sécurité,qui en comporte 26 qui se trouve sur une étiquette de la livebox à entrer en majuscule et sans espace

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
petibocal
contributeur
1 230  

Re : Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

Bonjour!

Je sais qu'il s'agit des 8 premiers caracteres mais cela ne fonctionne pas!

melet39
#TopMembre
1 224  

Re : Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

re @petibocal

 

essaie avec un autre navigateur

si cela ne fonctionne toujours pas,redémarre électriquement ta livebox attend 2 minutes et re branche

sinon désactive temporairement le pare feu et antivirus

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
mg36
star
1 214  

Re : Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

Bonsoir @petibocal,

S'il n'a pas été changé, ce mot de passe est bien constitué des 8 premiers caractères de la clé de sécurité, les lettres en majuscules et sans espace.

As-tu effacé les fichiers temporaires du (ou des) navigateur(s) ?

Autre piste, en dernier recours, faire une réinitialisation "usine" de la Livebox...


Cordialement, mg36
Veronique
Webconseiller
1 183  

Re : Mot de passe pour l'accès à l'interface Livebox - ERREUR

bonjour @petibocal 


Toutes  les explications pour accéder à l'interface de configuration de la Livebox


https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

^VM

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