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Bonjour,

depuis cet après-midi j'ai subit une vingtaine de déconnexion fibre (durée 2 à 5 mn chacune) et ça ne m'était jamais arrivé. De plus je doit redémarrer la Livebox très souvent car mon macbook perd le wifi . Ma Livebox 4 est tellement ancienne que l'affichage est très faible ... serat-il temps de la changer pour une nouvelle ?

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Bonjour @jeromeloyer93 

Etat des voyants ou message d 'erreur lorsque tu es déconnecté ?

Cordialement .

[#3]

L'écran de la Livebox est vide, rien ne s'affiche lorsque je suis déconnecté. Seuls les boutons Wifi et "I" sont verts. Après 30 secondes l'écran affiche le nom de la livebox est dit "Wifi activé"  .. bizarre
Je confirme que je suis déconnecté à ce moment là 

[#4]

je rajouterai que l'app "Orange et moi" affiche "Panne Internet détectée"

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salut @jeromeloyer93 

@juste 

fibre ou ADSL/VDSL ?

seul le wifi a un souci ?

ou également le reste, internet, TV et téléphone ?

ça fonctionne avec un appareil en ethernet ?

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Je viens de rebooter la Livebox (éteindre - attendre qq secondes - rallumer) et la connexion est OK ... et ça a tenu 3 mn 

L'écran marque "pour afficher les infos Wifi , appuyez sur "I"  et l'appli Orange et moi m'affiche une panne détectée.

Je pense que la Livebox ne fonctionne pas correctement .

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Bonjour @jeromeloyer93 

@fredolerouge 

Il est fibré

Cordialement .

[#8]

je suis en Fibre et connecté en ethernet. La déconnexion affecte le wifi également.

[#9]

re @jeromeloyer93 

@juste 

oui mais justement, j'aimerais savoir si ça affecte le reste, et pas juste le wifi

l'idée est de savoir si c'est ta connexion qui a un souci ou ta box

[#10]

Oui la déconnexion affecte le wifi et l'ethernet.