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Bonjour,

J'ai mon RNA qui est saturé et le SAV (internet et 3900) ne veut rien faire j'aimerais avoir une solution d'un problème qui dure depuis + de 5 mois.

Cordialement.

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bonjour @Aypol 

c'est suite à un déménagement,une construction neuve ou autre

cdt

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Salut,

Y'a absolument rien eu c'est arriver progressivement sans aucun changement ou travaux.

cdt

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re @Aypol 

tu peux quand même te connecter

cdt

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re,

Discord, twitter, jeux vidéos inutilisable, Youtube en 144p et quand ça veut j'ai effectué + de 15 intervention ma ligne est ok

cdt

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re @Aypol 

dans ce cas,je te comprends,il y a de quoi de ne pas être  satisfait et de râler,mais malheureusement,nous on ne peut rien faire de plus

et je suppose que la fibre n'est pas prévue dans un avenir proche

bon weekend malgré tout

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re 

non elle est pas prévue.

bon week à toi aussi.

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Bonjour @Aypol,

Nous pouvons étudier votre situation. Pour cela, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). 

Bonne journée,

Brandon.

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bonjour @Aypol 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt