Bonjour Jean Christophe,
pour faire suite à votre message et après vérification toujours pas de services
j’ai debranché ma live box Ci-dessus les différents messages sur celle-ci suite au retranchement :
1er message : vous êtes connecté au réseau orange
2eme Message : votre ligne téléphonique est mise en service
3ème message : Pour afficher les info Wifi appuyer sur I et là ça ne fonctionne pas lorsque j’appuie sur I Après environ 1 minute l’écran devient noir plus rien d’écrit
Également aucune tonalité sur mon téléphone ça ne fonctionne pas
De plus, lorsque je vais sur mon compte j’ai toujours lorsque je fais tester la ligne « vos services sont impactés par un incident réseau » internet Indisponible Fixe internet indisponible (cf cap écran que je vous avez fait parvenir)
Donc non ça ne fonctionne pas
Merci de m’aider svp Je n’en peux plus de cette situation
je ne peux plus continuer sans service Je suis sensée travailler à domicile (vous pouvez d’ailleurs constater que ma ligne mobile est une ligne professionnelle chez vous) Je fais subir de grosses pertes d’argent à la multinationale qui m’emploie Il faut très vite que vous trouviez une solution
à noter que nous avons une flotte d’abonnement orange chez vous (Pas loin d’une centaine de ligne) et faisant partie de la direction de cette multinationale je pense commencer a faire du grabuge ....
cordialement
sandra
