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[#1]

Bonjour,

Je viens de passer sur une Livebox 4 (ADSL) et la connexion est anormalement longue, le temps de latence passe souvent à 1000ms. Il n'est pas possible de naviguer à deux sur internet en même temps. 

Cela fait 1 jour que j'ai ma Livebox et je suis assez déçu. 

J'étais chez Free avant et tout allait bien, nous pouvions aller sur internet à plusieurs, et jouer en même temps.

Merci de m'aider à régler ce problème !

Infos supplémentaire :

Etat de la ligne DSL

2.1	Statut du lien DSL Actif
2.2	Mode de synchronisation DSL ADSL
2.3	Dernière synchronisation DSL 11 décembre 2017, 20 h 11 m
2.4	Durée de la synchronisation DSL 01 j 01 h 35 m 03 s

Débit et marge au bruit

2.5	Débit de synchronisation DSL montante 728 kbit/s
2.6	Débit de synchronisation DSL descendante 5305 kbit/s
2.7	Marge de bruit liaison descendante 6.1 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8	Secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 6
2.9	Secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

Je rajoute le degrouptest :

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Bonsoir,

Le temps de latence semble vous préoccuper : joueur ? Sachez alors que ce temps de latence élevé est très souvent inhérent aux serveurs de jeu...

Le débit de synchro est conforme à ce que Degrouptest annonce, par contre, la marge au bruit (6,1 dB) est peut-être un peu basse.

Contacter l'assistance au 3900.

Et si chez "Libre" tout allait bien, pourquoi avoir changé ?

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Ce ne sont pas les serveurs de jeu.

Les pages internet aussi sont beaucoup trop longue à charger.

[#4]

salut @Guillaume381

comme te le dis @mg36 ton débit est cohérent, reste donc à savoir comment tu constates ces lenteurs

connexion ethernet ou wifi?

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Eh bien je suis en Ethernet, mais le problème est qu'un chargement de page consomme toute la connexion :/

C'est en tous cas l'impression que j'ai.

N'y a-t-il pas moyen de modérer la débit d'utilisation de chacun ?

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salut @Guillaume381

@mg36

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@Guillaume381 a écrit :

Eh bien je suis en Ethernet, mais le problème est qu'un chargement de page consomme toute la connexion :/

C'est en tous cas l'impression que j'ai.

N'y a-t-il pas moyen de modérer la débit d'utilisation de chacun ?

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non, impossible avec les box

par contre, pourrais tu nous faire ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Prends une capture du résultat et postes la ici

se méfier des impressions

prends également en compte que TV en fonctionnement, elle consomme 4,5 mégas

et en y regardant de plus près, tu es en limite d'éligibilité IPTV (47dB pour 48dB maxi)

je me demande si dans ton cas il ne serait pas plus intéressant de prendre la TV orange par SAT

[#7]

La TV ne fonctionne pas encore. Donc ce n'est pa

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re @Guillaume381

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@Guillaume381 a écrit :

La TV ne fonctionne pas encore. Donc ce n'est pa

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il ne manquerait pas un bout de ta phrase?

et fais la manipulation demandée