internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Voilà 48h que je n'ai plus de fibre et on me dit sur le serveur que je peux suivre le dépannage en ligne.

Malheureusement, je n'ai pas de numéro de dossier......J'aime beaucoup.......surtout en période de télétravail.....

Quelqu'un peut m'aider ?

[#2]

Bonjour @Mermillofthones 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#3]

Bonjour @Mermillofthones,

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès Internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Nicolas