Bonjour. J'ai vu plusieurs messages à ce sujet mais j'en crée un nouveau pour être inscrit dans le temps présent.
J'ai des problèmes permanents sur ma ligne et sur le débit de celle-ci. A la place de 20 Mbit/s théorique, j'arrive péniblement à 4 Mbit/s les bons jours et plus généralement 2 Mbit/s voir moins de 2 Mbit/s. Du coup impossible de regarder la TV Adsl et que de lenteur...
J'ai vérifié toute ma ligne intérieure, de la connexion avec la ligne téléphonique sur mon toit jusqu'à la prise où je branche ma livebox. Un électricien à aussi vérifié les branchements, rien à signaler, ça ne vient pas de chez moi, ou alors c'est plus caché qu'il n'y parait.
L'Assistance Sosh répète en boucle que ça vient de chez moi et qu'il faut faire venir et payer un technicien. Avant d'en arriver là, je ne dis pas non à un petit coup de pouce à la communauté.
Merci à vous !!!
Voilà les données qui peuvent servir (depuis l'interface livebox) :
Débit et marge au bruit
débit de synchronisation DSL montante 882 Kb/s
débit de synchronisation DSL descendante 2168 Kb/s
marge de bruit liaison descendante 9.0 dB
Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 427
secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 101
Et voilà d'autres données qui peuvent aussi servir (depuis Degrouptest) :
- affaiblissement théorique : 16.068dB
- état de la ligne : ACTIVE
- débit maximum estimé ADSL : 17.71 Mbps
- débit maximum estimé VDSL : 22.83 Mbps
- Débit descendant ADSL : 16.068 dB
- Débit descendant ADSL 2+ : 17707 kbps (2213 ko/s)
- Débit descendant VDSL 2 : 22828 kbps (2854 ko/s)
- Débit montant VDSL 2 : 5728 kbps (716 ko/s)
Caractéristiques du central France Télécom :
Plaque ADSL : RH1
NRA compatibles (ADSL FT, ADSL Max FT, ADSL2+ FT, ReADSL FT) : Oui
