internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

3 jours sans internet, téléphone et tv. L'agence Orange toujours aussi incompétente "on peut rien faire, débrouillez vous en contactant le 3900".. Ce que je fais, message, "on prend en compte votre problème" mais aucune information sur l'origine de la panne, la durée...... Rien de rien..... bravo Orange. Peut-être que je devrais aller voir ailleurs. 

[#2]

Salut / Bonjour !!! @loloamour

Regarde voir si tu arrives à prendre contact avec le service réclamation .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-recl...

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#3]

Bonjour @loloamour 

Afin de pouvoir ètudier votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Stéphanie

[#4]

LAMOUR Lamour 

Ligne fixe : 0298852951

Adresse : 21 rue Corneille 29800 Landerneau

portable : 06 71 03 42 76

Plus de ligne internet, de téléphone fixe, de tv....

[#5]

Bonjour @loloamour 

Suite à votre appel au 3900, je constate qu'une intervention à votre domicile est programmée le 20 octobre après-midi.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Stéphanie