Bonjour à tous,
Abonné depuis plusieurs années chez Orange, je vais devoir me résoudre à quitter ce qui devait être le seul FAI à proposer le triple play à mon domicile.
En fait, ça n’a JAMAIS fonctionné plus de 3 mois consécutifs.
Et pourtant j’ai tout tenté.
Démontage de toutes les prises, tests croisés, échanges de box...
La dernière en date, échange pour LB4 ce matin, après des déconnexions intempestives durant tout l’été, puis une absence totale de connexion depuis 2 semaines (Réseau Orange non-détecté sur Livebox3).
Pourtant rien n’a changé dans la configuration, bien évidement, car marchait à peu près... (pas trop de déconnexions)
Ce matin donc, échange pour Livebox4, et bien sûr, rien n’a changé. Toujours le même message d’erreur.
Donc moi, je perds mon temps (et des heures de vie en accumulant un stress inutile...) à faire ce qu’Orange me demande de faire alors qu’il ne font rien de leur côté !!
Le problème ne se situe pas chez moi, peut-être est-ce au niveau du NRA, mais comment vérifier ?
J’en ai tellement marre d’être pris pour un idiot que je vais prendre la décision de tout résilier, la box + les 3 forfaits téléphone de la maison.
Mon gendre possède un téléphone qui se connecte en 4G chez Bouygues et les tests de débit sont largement en sa faveur par rapport à ma connexion ADSL ! C’est fou !
D’ailleurs, ici, la 3G Orange est mauvaise.
Oui, je parle de 3G car je suis obligé de configurer les téléphones en 3G, car la 4G Orange est parfois prise en compte par les téléphones, mais elle fonctionne moins bien que cette 3G qui fonctionne mal...
Et tout ça à 10km d’une ville de 100000 habitants... ce n’est pas le trou du c** du monde tout de même !
Comme Orange sait très bien que les autres opérateurs ne se sont pas positionnés sur le NRA, ils en jouent, car il n’y a pas de concurrence.
Mais ils se trompent. Je vais résilier les offres Orange, et passer sur 3 forfaits B&you.
Je vais économiser pas loin de 80€ par mois, et je me passerai d’une box en jouant avec les partages de connexion et la Chromecast/Apple TV pour Netflix.
Ca ne me ravit pas, car peu ergonomique, mais c’est peut-être la seule solution pour retrouver un fonctionnement stable durablement.
Toutefois, je jète encore cette dernière bouteille à la mer.
Sait-on jamais.... Peut-être avez-vous rencontré vous aussi de telles déboires, et que vous avez trouvé une solution...
Moi je désespère. Et je paie pour un service censé est de meilleure qualité que les autres. Mais c’est cher. Trop cher. Excessivement cher car cela ne correspond pas au service pour lequel j’ai souscrit... Loin de là.
Et croyez bien que je ne serai pas le seul à partir, car si je trouve une solution moins chère et plus efficace, les autres abonnés Orange du coin suivront.
Merci d’avance pour votre lecture, votre compassion sûrement, et votre aide peut-être.
Xavier
