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Orange ou pas orange

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Orange ou pas orange

Il y a une dizaine d'année j'avais souscrit un abonement xdsl chez Orange.  Suite à de nombreuses coupures et pannes divers je me suis désabonné.  Après nombreuses discutions avec mon entourage on m'a informé que c'était beaucoup mieux...  J'ai donc souscrit un nouvel abonement...

 

1 - Abonement souscrit le 20 ou 21 septembre...  Je garde pour moi les mésaventures téléphoniques.

2 - Reçu la box le mardi 26 septembre et la lettre de contrat quelques jours plus tard.

3 - Branchement de la Box et configuration USERID/PSWD.

Aucun résultat.

Appel Orange - Monsieur le technicien n'a pas encore connecté votre ligne... (???) veuillez patienté vous recevrez un @mail  dans les prochains jours.

 

Nous sommes le 04 octobre et toujour pas de synchronisation...

 

J'ai lu le contract avec attention.  Page 4-7 point 4.1 concernant les délais:

la date de mise en service est fixée dans un délai de 8 jours calendaires.

 

Dois-je réèlement faire confiance à Orange..?

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Re: Orange ou pas orange

Bonjour,

Normalement c' est sous 15 jours pour être connecté.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

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Re: Orange ou pas orange

Bonjour,

Normalement c' est sous 15 jours pour être connecté.

 

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