Ordinateur portable ne reconnaît pas ma livebox 6

[miperrin]

J'ai changé ma livebox pour la livebox 6 mon ancien ordinateur portable ne la reconnaît plus alors qu'il fonctionnait parfaitement avec l'ancienne box,un ordinateur plus récent la reconnaît que doit-je faire pour utiliser mon ancien ordinateur portable comme avant. 

Merci de vos réponses. 

[jyjo29]

Pas de bonjour non plus @miperrin 

La " reconnaissance " devrait se faire comment ?

Câble Ethernet,  WiFi  ou autres ?

PS : le modèle du PC ne serait pas de trop.

[miperrin]

Bonjour mon ancien ordinateur Toshiba fonctionne en ethernet mais plus en WiFi,la box6 n'apparaît plus dans la colonne réseaux disponible en WiFi 

Merci beaucoup 

[jyjo29 · Accepted solution]

@miperrin 

Il va falloir modifier la norme WiFi 2.4

Interface de la box ( 192.168.1.1 ) → Onglet WiFi : mettre bgn

[Sophie_C]

Bonjour @miperrin,🙂

Avez-vous pu connecter votre ordinateur au Wifi de votre LiveBox 6 à l'aide des recommandations de @jyjo29 ?

N'hésitez pas à nous faire un retour. Si besoin, nous serons ravis de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne après-midi.🌞

Sophie

[Sophie_C]

Bonjour @miperrin,🙂

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous accompagner.

Passez une bonne fin d'après-midi.🌞

Sophie

[Ofée01]

Merci beaucoup, 

J'avais le même problème et cela a fonctionné