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Bonjour à tous, Je mets ma vie professionnelle entre vos mains ! AIDEZ-MOI s'il vous plait ...

J'ai une livebox 4 (depuis peu) et dans le cadre de mon travail je dois acceder depuis chez moi à un réseau par vpn. Actuellement çà ne se connecte pas par VPN. Ma connexion internet est correcte et stable.

J'ai vérifié au niveau du pare-feu de la box et les ports 500 et 4500 sont en statut "accepter".

Je me demande si je ne dois pas aussi les "ouvrir" et si oui après avoir créé un IP statique pour mon PC professionnel je dois créer les règles NAT... mais comment ? Pouvez-vous me dire exactement les informations que je dois saisir dans chaque champ ?

J'espère que quelqu'un pourra m'aider, je ne suis pas informaticienne mais si quelqu'un a la bonté de me dire simplement et clairement ce que je dois saisir pour que çà fonctionne ... je suis désespérée !

Je vous remercie d'avance et vous souhaite à tous une bonne journée

Ninie

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Bonjour @Ninie54

As-tu une application VPN (ex : type Cisco) à installer sur ton PC, fourni par ton employeur (parfois un lien sur le fichier à télécharger).

Ton employeur devrait te fournir plus d'informations.

Cordialement,

Moncelin

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Bonjour @Ninie54 ,

Saviez-vous que Nos Experts peuvent vous accompagner dans cette demande ?

Excellente journée,

Nicolas