Bonsoir à toute la communauté!
Je me présente, Loïc, 23 ans, Béziers, 34500, Hérault.
Je viens poster ce message pour directement exprimé mon fort mécontentement envers Orange que je vise directement.
Je m'explique, à l'heure actuelle, je vis chez mes parents, mais j'ai fais une demande et vais déménager...
Mes parents étant chez Free et trouvant qu'il payé trop cher de factures par mois, je l'ai est convaincus de se rendre chez Orange, avec une offre Open Play 3Go Version SIM 12 mois qui réduisait considérablement leur frais à hauteur de 120€ à l'année environ.
Cependant, depuis le départ, il se trouve que, je ne peux en aucuns cas profiter comme auparavant avec Free de ma connexion!!!
J'ai un Pc de bureau Gamer depuis le 25/07/2014 gavé de performances avec SSD et j'en passe, je ne peux même pas joué à CS où WOW sans problèmes! Latence rouge en permanence, 5890ms de ping, débit inférieur à <1mbits, un truc de malade...
Ceci évidemment quand la box télé est allumée, quand elle est éteinte, je prend mes 2,9-3mbits et non 4 comme m'annonce Orange.
Du coup quand mes parents regardent la télé soit tout les jours, où un replay, je ne peux clairement pas allé sur internet, où compter jouer ... C'est affreux, invivable !
Moi qui disait que du bien d'Orange, ma version des choses est en train de changer à grand pas , et quand je vais emménager dans mon appart, je ne sais pas si je vais pas retourner chez Free où chez Numéricable.
Du coup j'aimerai savoir, par n'importe quel moyen, évidemment qui ne coûte pas des cents et de milles, comment faire pour retrouvé une connexion stable comme avec ma Freebox Révo ?
Sachant qu'avec cette dernière la box télé pouvait être allumée et je pouvais surfer sur mes forums et jouer à mes jeux sans lag, sans ping de folie... car là c'est clairement injouable, in-naviguable ...
J'appelle donc à l'aide à un admin Orange où des connaisseurs dans le domaine, afin de résoudre au plus vite ce soucis, j'ai déjà eu un litige auprès des consommateurs pour un forfait mobile, j'ai pas envie de recommencer tout un tas de démarche pour me faire dédommager ...
Bien cordialement à vous et en vous remerciant par avance.
