internet & fixe ma connexion

PANNE INTERNET DEPUIS 21 JOURS

contributeur
109  

PANNE INTERNET DEPUIS 21 JOURS

je suis en panne internet et telephone( box) depuis 21 jours!! vos services nous baladent cela est inadmissible, le pb est identifié mais les réparateurs ne donnent pas suite selon vous....je vais prendre un avocat

3 RÉPONSES 3
#TopMembre
107  

Re: PANNE INTERNET DEPUIS 21 JOURS

bonjour @fred1970 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Webconseiller
63  

Re : PANNE INTERNET DEPUIS 21 JOURS

Bonjour @fred1970 


Je peux comprendre votre mécontentement. AFin de pouvoir consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). Dans le cadre su service 24h garanti, bénéficiez-vous d'une solution de service ?

Nous restons à votre disposition.


Bonne journée.
Stéphanie

signature.jpg

#TopMembre
62  

Re: Re : PANNE INTERNET DEPUIS 21 JOURS

bonjour @fred1970 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 619828 membres inscrits 🧡

1301 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne