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Bonjour,

La Fibre vient de m'être installée depuis 5 jours et la lenteur de la connexion est impressionnante. Dans certaine pièce de la maison, je n'ai même plus d'accès internet, ce qui n'était pas le cas lorsque j'avais l'ADSL. Lorsque je fais un test de débit je suis à 283 mbps descendants et 373 ascendants ça me parait faible pour la fibre. J'ai appelé ORANGE, ils m'ont de faire un reset, de débrancher rebrancher, ils ont soit disant augmenter le débit mais rien y fait. C'est la catastrophe. Merci m'indiquer comment résoudre ce problème.

Cordialement

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Bonjour @Valtom 

" Lorsque je fais un test de débit je suis à 283 mbps.."  Comment et avec quoi faites vous ce test?

Outil fiable : https://www.speedtest.net/fr/apps/desktop

Pour info : le débit de la fibre n'est bon qu'en Ethernet en Wifi cela dépend de nombreux facteurs (norme wifi du récepteur, obstacles, distances...)

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je suis connecter en wifi car mon ordinateur n'a ps de connection eternet donc je le fais en wifi.

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Si je me mets avec mon téléphone portable juste à coté de ma box sur l'application My livebox pour tester la qualité de mon réseau, il me met que "qualité du signal wifi régulièrement mauvaise" alors que mon tel est posé à coté. Il y a un vrai pb.

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Par ailleurs, je vous signale que je n'ai aucune connection wifi dans certaines pièces de la maison alors que je n'avais pas  de PB avec l' ADSL

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@Valtom 

Le Wifi de la 5 n'est pas fameux !

A faire :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

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je viens de séparer les deux réseaux mais du coup mon réseau initial ne passe plus sur mon ordinateur. Je vais voir avec le temps mais je ne  pense pas que ca améliore ma qualité de débit

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Bonjour,

@Valtom  car mon ordinateur n'a ps de connection eternet

Avec ça: https://www.amazon.fr/usb-3-ethernet-adaptateur/s?k=usb+3+ethernet+adaptateur&af=%7B%22quartzVehicle...

sur un port USB3 tu auras ethernet.