Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

PROBLEME CONNEXION PLAYSTATION NETWORK / PSH en ethernet

dqvid92
contributeur
429  

PROBLEME CONNEXION PLAYSTATION NETWORK / PSH en ethernet

Bonjour,

 

Depuis hier ( peut être suite au redémarrage de ma box suite à des ralentissements ) je n'arrive pas à me connecter à playstation network sur ma PS5 ( code erreur CE-108863-6 ). Il n'y a pas de problèmes sur le PSN, ma connexion fonctionne car tout le reste est connecté. Tout allait bien précédemment. Quelqu'un à le même problème ? Comment puis je le résoudre ?

 

Merci

 
 
 
 
2 RÉPONSES 2
Raphael_M
Community Manager
Community Manager
379  

Re: PROBLEME CONNEXION PLAYSTATION NETWORK / PSH en ethernet

Bonjour @dqvid92,

 

Après quelques recherches, il est possible que le soucis se situe au niveau des ports. Si vous ne l'avez pas résolu je vous invite à ouvrir les ports TCP (80, 443, 3478, 3479, 3480) et UDP (3478, 3478, 49152 - 65535). Vous pouvez effectué ces manipulations via l'administration de votre box en suivant cette page d'aide.

 

Raphaël

Enora64chagué
contributeur
234  

Re: PROBLEME CONNEXION PLAYSTATION NETWORK / PSH en ethernet

Bonjour j’ai le même problème que vous 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 712246 membres inscrits 🧡

2515 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne