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PROBLEME DE CONNEXION

BB5676
contributeur
211  

PROBLEME DE CONNEXION

Bonjour

Cela fait 2 semaines que nous n'avons plus de connexion internet. Après des échanges téléphoniques avec des téléconseillers, le problème n'est toujours pas résolu. Par 2 fois un technicien devait se déplacer. Et comme d'habitude, personne ne s'est déplacé. En plus, les téléconseillers sont des incompétents et menteurs de première. D'un téléconseiller à l'autre, nous n'avons pas la même version. C'est une honte !

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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197  

Re: PROBLEME DE CONNEXION

Bonjour @BB5676 

 

demain reprends contact avec le 3900 pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
141  

Re : PROBLEME DE CONNEXION

Bonsoir @BB5676 🙂,


Si besoin, je serais ravie de vous proposer mon aide pour votre connexion.

👉 Pour cela, et afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, passer une bonne soirée ✨.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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