internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Après avoir appelé le 3900 pour un défaut sur ma box malgré les manipulations à distance, pas de résultat. On m'envoie donc un technicien lundi sans me dire qu'il y aura un coût pour le déplacement. Je découvre par un SMS que je devrai m'acquitter de 69 euros quoiqu'il arrive !!! Alors que le problème vient d'Orange... je trouve cette façon de faire indécente ! Et je ne manquerai pas de déposer une réclamation !!
Merci

[#2]

bonsoir @Maeschan

le sms est automatique,si le problème ne vient pas de ton installation,mais de l'éxterieur de ton logement il n'y aura rien à règler

cdt

[#3]

Ok merci ! En tout cas j'espère !