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Panne locale avec aucune date fixée pour effectuer les travaux...enfin si mais repoussée 4 fois. Personne pour dire quelle est le type de panne. Communication nulle et bien sûr je continue de payer.

Primo comment obtenir un remboursement période sans internet ?

Comment obtenir des infos?

Y a t il encore un pilote dans l avion????

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@Soizguz 

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

pour le geste commercial une fois le problème résolu tu feras une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonsoir,

votre souci demande des précisions mais je ne suis pas certain que vous en ayez d'orange

pour un geste commercial, vous devriez l'avoir sans souci, orange y répond généralement dans la mesure où cela lui coute moins cher que de régler le problème

essayez d'avoir l'aide d'un web conseiller, c'est malheureusement le     seul moyen    d'avoir une assistance...

en l'absence du respect des... dispositions contractuelles

bon courage   

cordialement