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Bonjour,

Ma Livebox ne veut plus se connecter, si je la remplace par un modem routeur , la connexion internet marche parfaitement mais bien evidement, je n'ai pas le telephone par internet donc pas facile d'appeler orange.

Bien entendu j'ai reinitialisé la livebox hard et soft.

J'ai essayé de joindre le 3970 pour avoir un numero de retour obligatoire pour l'échange, mais bien entendu impossible, on me dit d'aller sur le site orange.

Et la on tourne en rond. Rien pour contacter un conseiller, et pas e-chat.

Je fais comment ? 

[#2]

Bonjour,

Voir tous les moyens de contacts (echat compris):

http://contact.orange.fr/

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J ai bien entendu essayé. E-chat ne marche pas. mail en grisé.

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@efou07

Bonjour, 

Pourriez-vous me communiquer par message privé  vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et compte internet) afin que je teste votre ligne ? 

Cordialement

Claudine