internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

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Je n'ai plus de connexion internet fixe(fibre) depuis hier, quelles solution apportez vous ?

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@Bb661

voir si il y a des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon

appel au 3900 pour en savoir plus

et

demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @Bb661 

Afin de vérifier et tester votre ligne internet, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Bb661 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt

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Merci pour vos reponses, le problème a été règlé ( panne extérieure ) .

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bonjour @Bb661 

merci de ton retour positif

cdt