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[#1]

Bonjour,

Qu'en est il de la résolutiond e l'incient fibre sur le 11400 Mas Saintes Puelles ? Ca traine.

[#2]

Bonjour @jeepcook 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

cdt

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c'est quoi  l'origine de cet incident pour qu'il faille autant de jours de résolution? merci

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re @jeepcook 

désolé je ne peux pas t'en dire plus prends contact avec le 3900 pour en savoir plus

cdt

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Ils n'ont aucune réponse fiable ou des précisions à m'apporter ....

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Bonjour @jeepcook 

Et comment pourrions nous le savoir ?

Nous ne sommes que des clients comme vous !

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Bonjour,

Parce que peut être qu'éventuellement ici trainent des personnels réseaux d'orange...

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bonjour @jeepcook 

si c'est sur de la fibre optique c'est plutôt un technicien de chez ton OI https://www.emeraudethd.fr/nous-contacter_/

qu'il te faudrait 

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Merci mais rien, aucun lien pour signaler une panne ... orange m'a répondu, la panne est importante..

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re @jeepcook 

il faut insister au 3900

cdt