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Bonjour @Accalamite 

Je peux voir que votre dossier est désormais suivi par votre conseillère dédiée qui vous accompagnera jusqu'au rétablissement de vos services. Afin d'éviter que nos actions interfèrent, je vous invite à ne pas multiplier les contacts avec votre assistance technique et à patienter le prochain contact de votre conseillère dédiée ou à la relancer si besoin via les moyens qu'elle a mis en place.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une agréable semaine.

Niko

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Désolée mais je ne fais que patienter depuis le 1er mars et j’ai épuisé la réserve. J’attends que par miracle qqun prenne vraiment les choses en main. S’il faut multiplier par 15 les contacts je le ferai . Cette situation est inacceptable 

y a-t-il une personne chez Orange qui va se décider à régler notre problème ?

bonne journée 

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@Accalamite 

Je vous invite à patienter le prochain rappel ou suivi de votre conseillère dédiée. Elle suis désormais votre dossier avec le plus grand sérieux je peux vous l'assurer.
Excellente journée à vous.

Niko