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internet & fixe ma connexion

Panne fibre

St621
contributeur
611  

Panne fibre

:

Bonjour le 22/03/2022 des techniciens de Pereira sont venu installer internet chez notre voisin Mr H…. comme par hasard d’un coup nous n’avons plus d’internet. Super nous sommes en télétravail Du coup nous sommes aller voir le technicien qui était occuper pour voir et celui-ci nous a répondu malhonnêtement sans regarder son erreur. Le soir même un membre de ma famille travaillant chez vous bien constaté câble coupé j’attends un geste

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
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608  

Re: Panne fibre

Bonjour @St621 

 

prends contact avec le 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Loane_B
Webconseiller
Webconseiller
555  

Re : Panne fibre

Bonjour @St621,


Suite aux conseils de @melet39, avez-vous toujours besoin d'aide ? 

💡 Si oui, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :



Je reste à votre disposition. 
Loane

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
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546  

Re: Re : Panne fibre

Bonjour @St621 

 

as tu eu satisfaction ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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