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internet & fixe ma connexion

Panne internet, TV, mobil

ClaudineT
contributeur
408  

Panne internet, TV, mobil

Bonjour, depuis le 5 mai 2032, plus d’internet, ni de téléphone, ni TV. Uniquement la 4G sur le portable mais comme à L’isle Adam, c’est très difficile de la capter donc je me bas! Je dois me déplacer à l’extérieur pour pouvoir recevoir et émettre des mails, SMS et appels téléphoniques.

11 jours de panne, je trouve que c’est vraiment long…

est-ce que quelqu’un est dans le même cas que moi à L’isle Adam( val d’Oise)

merci pour votre réponse 

cdt

Claudine

 

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
394  

Re: Panne internet, TV, mobil

Bonjour @ClaudineT 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Anaïs_D
Webconseiller
Webconseiller
335  

Re : Panne internet, TV, mobil

Bonjour @ClaudineT,

Je prends connaissance de votre message, et suis navrée de constater votre situation.
Vous êtes vous déjà signalée auprès de nos services ?
Si vous le souhaitez je peux vous apporter mon aide.
Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Anaïs

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

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