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Panne internet dans le quartier (Paris 11è quartier Belleville)
Voilà une semaine qu'internet orange est en panne dans le quartier. Après nous avoir promis un rétablissement vendredi dernier avant 18h il n'y a plus d'information hormis que c'est "incident indépendant de notre volonté qui sera rétabli...???? on vous informera prochainement d'une nouvelle date.."
C'est quand même inadmissible qu'on ne nous informe pas de l'origine de cet incident et de l'éventuel remise en service.
Ce doit être suffisamment important pour en arriver là.
Des travaux sont en cours dans le quartier ont-ils sectionné les câbles???
Ils ont bien arrachés les arbres par erreur!!!!!! (Lettre du Maire du 11è)
Impossible d'avoir plus d'info par téléphone....surchargé sans doute.
Y-a-il quelqu'un qui rencontre les mêmes difficultés????
Paris le 19 avril 2017 15h40
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Re : Panne internet dans le quartier (Paris 11è quartier Belleville)
Bonjour,
Afin de pouvoir consulter votre dossier, merci de me donner vos coordonnées (nom, no de ligne concernée) en message privé.
Cordialement
Mary-P
Conseillère Spécialiste Offres Pro
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