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internet & fixe ma connexion

Panne internet depuis 6 jours

Littlecat4487
contributeur
158  

Panne internet depuis 6 jours

En panne fibre depuis le 6 mars. 

Rdv sur rdv fixés... aucun honorés 

Personne ne rappelle, aucune information 

Assistance technique inexistante. Ce sont mes voisins qui m ont informés qu il y avait suite à des travaux une coupure sur au moins deux autres foyers. 

Info qu ils tiennent de leur opérateur. 

Comment se fait il qu orange ne soit pas au courant ? 

 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
122  

Re: Panne internet depuis 6 jours

Julia_P
Webconseiller
Webconseiller
66  

Re : Panne internet depuis 6 jours

Bonjour @Littlecat4487,


Je prends connaissance de votre message.


Je remercie @jyjo29  pour le lien envoyé pour vérifier la présence d'un dérangement collectif.


Afin de vous apporter mon aide pour votre accès internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.


Julia

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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