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internet & fixe ma connexion

Panne internet professionnel

Adpc
contributeur
914  

Panne internet professionnel

Bonjour

Voilà ma ligne au poteau niveau rue est arrachée j ai des photos.
Depuis 2 semaines pas de tel et 1 semaine plus d internet .
Personne ne bouge.
Je vous dis pas la perte et le côté moral nous sommes en pleine période de ramonage des devis à faire qui ne se font pas sans inyernet.
Un transfert sur un portable avec 10 appels en même temps.
Je suis vraiment très effrayé comment faire!

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
873  

Re: Panne internet professionnel

Salut / Bonjour !!  @Adpc

 

Tu l'as déjà signaler à Orange : https://assistance.orange.fr/telephone/telephone-fixe/depanner/probleme-de-raccordement-reseau/signa...

 

Et côté Mairie, ils l'ont aussi signaler .

Adpc
contributeur
859  

Re: Panne internet professionnel

oh oui tous les jours je le signale tous les jours sur l'application avec des photos .

Je suis allé en mairie jeudi, il ont été sur le meme site dont tu viens de me donner le lien et malheureusement toujours rien.

la je vais me redeplacer chez orange car la airbox arrive a la fin des 10 gigas.

Je vais quand meme pas continuer tous les deux jours à me deplacer à 20 km pour pouvoir essayer de travailler.

Orloma
ancien webconseiller
ancien webconseiller
833  

Re: Panne internet professionnel

@Adpc Bonjour, 


Afin de pouvoir consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées complètes (nom du titulaire de la ligne, offre détenue, numéro concerné), s'il vous plait ?

Merci de me répondre en message privé .

Cordialement,

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