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[#1]

Bonjour @Mal_77,

Je vous confirme avoir pris connaissance de vos messages privés et vous ai répondu en retour.

Julie 

[#2]

Bonjour @Mal_77,

Je me permets de revenir vers vous dans le cadre du suivi de votre dossier.

✔ L'incident collectif qui impactait votre ligne est désormais terminé depuis hier le 19/12/2023.

Au moment où je vous écris, la Livebox semble être connectée.

Me confirmez-vous avoir retrouvé l'accès à l'ensemble de vos services ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bon après-midi.

Julie

[#3]

Bonjour,

Service rétabli hier après-midi.

Inadmissible !!!

[#4]

Bonjour @Mal_77 

merci de ton retour enfin positif

Bonnes fêtes de fin d'année