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Bonjour, j'ai ouvert 1 ticket d'incident jeudi15/06/23 et recu un sms. La panne devait etre resolue pour samedi avant 18h. On est dimanche 23h et rien ne marche. Impossible de joindre qq1.

Savez vous comment joindre le support et faire en sorte que la panne soit réparée dans un temp normal?

Je fais du teletravail, qui est rendu impossible sans connexion.

Merci

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Bonjour @tt22 

Éventuellement le 3900!

Il y a peu de chance pour qu'ils puissent vous donner une date précise.

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Bonjour @tt22,

Je souhaite vous apporter mon aide concernant votre connexion.

Pour cela, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Math