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Nous sommes en panne depuis 3 semaines d'internet. Un technicien devait passer car le problème vient soit disant de chez nous. On a reçu un mail comme quoi il était passé alors que nous n'avons vu personne et ça ne  marche toujours pas. On a appelé le 3900 où on nous programme des passages de technicien qui ne viennent jamais ! Franchement ras le bol du service ORANGE 

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@AlineTof 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Insister au 3900, on ne fait que ça ! On a une personne qui suit notre dossier et qui appelle tous les jours...mais ça n'avance pas !

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re @AlineTof 

merci du retour,désolé je ne peux pas t'en dire plus

bonne journée