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Panne internet

Pc171
contributeur
773  

Panne internet

Bonjour suite à une panne Internet je me retrouve sans tv  sans téléphone  fixe  et bien sur sans internet depuis le 13 /12/2020. A se jours aucune récupération de mes service après de nombreux appel auprès de l’opérateur orange rien ne change  cela me semble inadmissible 

2 RÉPONSES 2
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
760  

Re: Panne internet

Bonjour @Pc171 

 

A part compatir nous sommes sans moyens de résoudre le problème.

Ce forum est un lieu d'entraide pas le SAV Orange.

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
693  

Re : Panne internet

Bonjour @Pc171,


Je viens de prendre connaissance de votre message par lequel vous nous faites part être sans connexion internet depuis le 13/12.


Si vous le souhaitez, je peux vous apporter mon aide. Pour cela, j'aurais besoin que vous me communiquiez vos coordonnées (nom/prénom; votre numéro de ligne téléphonique; votre adresse postale ainsi que votre numéro de mobile).


Le tout, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :


Dans l'attente de votre retour,


Je vous souhaite un bon après-midi.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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