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Bonjour 

Installation fibre le 28 novembre 2022 tout est OK. 

Panne début de semaine. Depuis c'est le parcours du combattant. Intervention prévue pour le jeudi 19.

Entre temps incident dans mon quartier. Incident résolu mais toujours en panne. Intervention annulée. Divers appels au 3900 changement de matériel livebox 5. Tous câbles changés .. Etc... Patienter.. Impossible d'avoir un renseignement fiable toujours en attente d'un rdv

technicien. 

J'aimerai que quelqu'un prenne réellement mon dossier en main. 

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Bonjour @Cris35 

insiste au 3900 pour en savoir plus

cdt

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Merci ! Je suis déjà à 5 appels et un déplacement en agence....

Cdt

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Bonjour

Toujours avec le même problème 

5 appels au 3900 un déplacement en agence. Un rappel promis ce matin de la part d'un expert non honoré.

À l'aide ! 

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re @Cris35 

désolé je ne peux pas t'en dire plus,peut être un webconseiller de passage

cdt

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Oui un web conseiller serait le bienvenu 

Merci

Cordialement