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[#1]

Bonjour,

Je n'ai plus d'accès internet depuis hier midi.

Rien n'a changé dans mon installation, et la livebox affiche toujours une led blanche clignotante après redémarrage.

D''autres habitants de ma ville qui sont chez d'autres opérateurs n'ont pas de souci, à mon avis il y a eu du rififi dans l'armoire de raccordement à la fibre.

Si un.e webconseiller.e me voit, au secours

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @_nop_ 

Fais un test de ta ligne
https://tester-depanner-vos-services.orange.fr/
Via smartphone 4g ou depuis chez un voisin
Possible aussi avec l'appli Orange et moi avec smartphone en 4g: Contrat internet/Votre livebox/Tester et dépanner

Appelle l'assistance Orange 3900 en fonction

Si tu soupçonnes un incident extérieur:
https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

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@_nop_  a écrit :

 ...Si un.e webconseiller.e me voit...

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Les webconseillers Orange ne voient rien dans ce forum le dimanche...!

[#3]

Merci pour les infos !

D'après les tests c'est bien la connexion fibre qui est défaillante, je vois un technicien mardi.