Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Panne orange

Regis977
contributeur
645  

Panne orange

de nouveau en panne téléphonique et internet ainsi que mon voisin.
Pourquoi avons nous des pannes internet et téléphone Orange régulièrement à Flayosc ?

Début juillet 2020 c’était pendant 10 jours… Pour  2 de mes voisins c’était à des périodes différentes de 2020 et à chaque fois pour une semaine minimum.

Nous voyons des entreprises venir intervenir puis repartir puis revenir… ça débranche dans un coin et rebranche dans un autre .., sans explications évidemment quand vous les interrogez.

Raz le bol de cette incompétence chez les intervenants de Orange!

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
638  

Re: Panne orange

@Regis977 

 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
595  

Re : Panne orange

Bonjour @Regis977,

 

Je viens de prendre connaissance de votre demande.


Afin de vous apporter une solution efficace et pour des raisons de sécurité, j'ai besoin que vous me communiquiez votre nom, prénom, numéro de téléphone fixe/mobile ainsi que votre adresse postale par message privé en cliquant sur le bouton suivant :


Bonne journée.

Julie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
#TopMembre
#TopMembre
581  

Re: Re : Panne orange

bonjour @Regis977 

 

profite de l'aide du webconseiller

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755290 membres inscrits 🧡

2741 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne