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Nous sommes en panne d internet depuis le 9 novembre . Nous avons eu trois conseillers par téléphone et un technicien a fini par se déplacer à la maison nous a changé la Livebox mais cela ne fonctionnait toujours pas au bout s un long moment il nous dit que «  nos données ont en quelque sorte été écrasées et qu il va falloir reconstruire la ligne » et depuis plus aucune nouvelles on a prêtée une Airbox , prêt qui se termine … que faire?

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@Sevdid 

demain reprends contact avec le service client pour en savoir plus

au sujet de l'airbox il faut demander à recharger la sim ou échange en boutique tu y a droit gratuitement jusqu'à résolution du problème

cdt