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internet & fixe ma connexion

Panne réseau + Service 24h garanti

toto642
contributeur
1 253  

Panne réseau + Service 24h garanti

Bonjour,

Depuis vendredi soir, je n'ai pas Internet.

J'ai une offre Open mais il est impossible de joindre un conseiller pour activer le Service 24h garanti.

Bêtement, j'ai également redémarré ma box donc plus de TV et ce même avec la parabole.

Que pensez vous que je puisse faire ?

Merci,

Cordialement,

 

Vos services voip et internet sont perturbés ou interrompus suite à un incident sur le réseau Orange. Nous sommes mobilisés pour rétablir vos services dans les meilleurs délais. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

1 RÉPONSE 1
melet39
Orange Star
Orange Star
1 248  

Re: Panne réseau + Service 24h garanti

bonjour @toto642

 

tu peux passer en boutique orange ou par ce lien en cliquant sur la vignette bbleue à son ouverture

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/vous-rencont...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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