Bonjour
Première panne 25 janvier qui a durée une semaine
Deuxième panne 17 février et toujours en panne a ce jour malgré mes appels au 3900 la seul réponse que l'on me donne est la réparation est en cours et me donne un rdv 4 à 5 jours plus tard le technicien me rappelle pour me dire la même chose puis plus de nouvelles et je rappelle au 3900 la on me dit de ne pas rappeller pour ne pas ouvrir un autre dossier ? ?. Très très déçu de la part de orange que j'avais choisi pour sa qualité .malgré ses tarifs.
On me dit qu'il aura un geste commercial ? En attendant je paye un service que je n'ai pas et vue que mon fixe est en panne j'utilise mon portable pour appeler l étranger ce qui me fait du hors forfait.
Que fait ORANGE
bonne journée.
