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internet & fixe ma connexion

Panne

Valou21---
contributeur
264  

Panne

Je suis en panne d'internet depuis le 2 décembre pleins de rendez vous pour un intervenant je vois personne,des rendez vous téléphonique à gogo mais rien be bouge j'ai l'impression qu'ont me balade de plus quand je vais voir sur mon compte orange et moi je vois de noter dossier clos !! Alors aujourd'hui nous somme le 6 févier et toujour pas résolus donc je vais être obliger de faire bouger les choses .. puisse qu'il ne trouve aucune solution ... 

3 RÉPONSES 3
Valentin__B
Webconseiller
Webconseiller
184  

Re : Panne

Bonjour @Valou21---,

Je souhaite vous apporter mon assistance pour votre connexion internet.

👉🏻 Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, j'ai besoin de vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de la ligne fixe et mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton ci-dessous :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Sophie_C
Webconseiller
Webconseiller
163  

Re : Panne internet

@Valou21---,


Merci pour votre retour en privé. Je suis navrée de lire et vous parcours. Nous sommes là pour vous apporter notre aide.

Pour accéder à votre dossier et vous accompagner, vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse postale, numéro de ligne concernée) nous sont nécessaires.

N'hésitez pas à nous les communiquer par message privé :


Dans l'attente, je vous souhaite une belle après-midi.


Sophie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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zoe64
Webconseiller
Webconseiller
86  

Re : Panne internet

Bonjour @Valou21---,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers nous en privé ou vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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