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internet & fixe ma connexion

Panne

Draco22
contributeur
666  

Panne

La fibre garnie sans coupure alors que fais orange une journée totale sans rien aucune connexion et réparation prévu pour la veille de Noël tt un quartier concerne...que fait on?

5 RÉPONSES 5
melet39
Orange Star
Orange Star
662  

Re: Panne

@Draco22 

 

demain,appel au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Draco22
contributeur
645  

Re: Panne

Merci oui tout ça à été fait mais je trouve ça aberant  d autant que je ne suis pas le seul concerné 

melet39
Orange Star
Orange Star
636  

Re: Panne

re @Draco22 

 

ont ils donnés une date de rétablissement ?

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
ancien webconseiller
ancien webconseiller
585  

Re: Panne

Bonjour @Draco22,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas


Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
578  

Re: Panne

bonjour @Draco22 

 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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