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Panne
Je suis en panne d'internet depuis jeudi ,le thecnicien devait intervenir il ne s’est pas présenté aujourd’hui je suis obligée de faire un partage de connexion avec mon forfait mobile .
Je trouve scandaleux de laisser un client en panne sans proposer une solution
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Re: Panne
Pas de bonjour non plus @Fleur33
" sans proposer une solution " ========= > https://service.orange.fr/service-24h-garanti-internet.html
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Re : Panne
Bonjour @Fleur33,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : Panne
Bonjour @Fleur33,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Je vous souhaite une bonne journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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