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Voilà le message reçu suite à l'une des conversations avec Jean Christophe, le 25 juin :

N'hésitez pas à me faire un retour lorsque cette intervention sera réalisée. Une fois vos services rétablis, je vous attribuerai un geste commercial. J'attends de vos nouvelles.

Bonne soirée.

Jean Christophe

Voilà le message reçu suite à l'une des conversations avec Jean Christophe

Puis le 26 juin :

Merci de votre retour positif.

Suite à votre désagrément, je vous invite à déposer une réclamation, auprès de notre service dédié, pour l’attribution d'un geste commercial.

Je vous souhaite un bon week-end.

Jean Christophe

Elle ou ? l'aide de ces interlocuteurs , je dois donc me débrouiller pour obtenir un geste commercial ! De mieux en mieux Orange

[EDIT : merci de ne pas écrire en gras et de respecter les règles d’usage du forum]

[#2]

Bonjour @Kty3014 

Merci de votre retour.

je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.
Bonne journée.

Jean Christophe

[#3]

Bonjour @Patrick-23b 

Merci beaucoup de vos réponses positives sur l’enquête de satisfaction.

Je vous souhaite une agréable journée.

Jean Christophe

[#4]

Bonjour @Kty3014 

Merci de votre retour.
je vous invite à prendre connaissance du message privé que je viens de vous envoyer.

Bonne journée.

Jean Christophe

[#5]

Bonjour j ai un gros problème en ce moment avec la fibre orange pendant le confinement plus internet depuis le du 22 avril au 25 mai incident local . Donc  depuis  le 25 mai tout allait bien et là depuis lundi matin ça recommence  incident local je commence à en avoir vraiment marre .

[#6]

Ras le bol des pannes permanentes sur le réseau Orange!!!!!

Aucune information.... Aucune attention à la clientéle! * ***** !!!

[EDIT : Merci de respecter les règles d’usage du forum]

[#7]

Cela fait 10 jours que l on doit intervenir et toujours personne moi pas d inter net m’a ma à loupé 2partiel pas de télé et pas de Netflix que je paye sans pouvoir en profiter ras le bol d orange

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[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]