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Posté le
03-06-2015
20h10
653  
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Pas déconnexion internet
Depuis 8 jours pas de connexion internet
Un message inaudible sur tel internet semble indiquer que les lignes seront en marche le 3 juin.
Un prêt de domino m'a été prêté mais il a marche quelques heures après on me demande d'acheter un forfait complémentaire alors que mon abonnement est de 60 € par mois.
Sur orange .fr on me conseille d'aller chercher un domino ! Chose dej
Un message inaudible sur tel internet semble indiquer que les lignes seront en marche le 3 juin.
Un prêt de domino m'a été prêté mais il a marche quelques heures après on me demande d'acheter un forfait complémentaire alors que mon abonnement est de 60 € par mois.
Sur orange .fr on me conseille d'aller chercher un domino ! Chose dej
2 RÉPONSES 2
Posté le
04-06-2015
12h41
611  
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Re : Pas déconnexion internet
Bonjour,
Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)
Posté le
05-06-2015
16h34
583  
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Re : Pas déconnexion internet
Bonjour @Lakgo
Suite au conseil avec @cledefa, je suis à votre disposition pour consulter votre dossier et pour vous communiquer un numéro à donner à la boutique Orange pour l'échange de votre Domino, sous les mêmes conditions, soit : un prêt, le temps du dépannage de votre ligne.
je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).
Bonne journée. Claude