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internet & fixe ma connexion

Pas d’internet depuis 4mois

Henri311
contributeur
409  

Pas d’internet depuis 4mois

Bonjour

cela fait plus de 4 mois que je n’ai plus de connexion internet.

Malgré mes appels au service technique ,rien ne bouge. Chacun se renvoie le problème.

On me fixe des rendez-vous téléphoniques qui sont constamment reportés. Encore aujourd’hui le rendez-vous téléphonique du 11 mai est reporté au 18 mai…..

si quelqu’un a une idée pour résoudre ce problème je suis preneur. Merci à vous tous

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
Orange Star
396  

Re: Pas d’internet depuis 4mois

Bonjour @Henri311 

 

on va attendre un webconseiller de passage pour en savoir plus

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Myrielle_
Webconseiller
Webconseiller
334  

Re : Pas d’internet depuis 4mois

Bonjour @Henri311,

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre connexion, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Myrielle

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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