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Bonjour

suite à une panne d’internet wifi dimanche dernier, un technicien est venu mercredi intervenir, mais de nouveau aujourd’hui  cela ne fonctionne plus et le suivi de dossier affiche « Votre dossier est en cours de traitement », mais ne me donne pas davantage d’infos sur ma panne

Est-ce la panne de dimanche dernier qu’ils continuent de traiter ou la nouvelle panne d’aujourd’hui?

demain étant dimanche, j’ai bien peur de passer une nouvelle journée sans internet 

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Bonjour @Tristan69290 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt