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Bonjour à toute la communauté,
Depuis ce matin, je suis sans connexion internet du à un manque de configuration IP valide.
Ce problème touche aussi bien mon ordi fixe (sous XP, liaison par câble) que mon portable (Windows 10, liaison Wifi) mais pas mon téléphone sur lequel je vous écris.
J'ai tenté la solution Orange (Invité de commande s) mais rien n'y fait.
La box est une Livebox Play.
Une idée pour résoudre ce problème ?
Merci pour votre aide.

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salut @curieuse66

pour windows 10, c'est un classique, il faut aller dans le gestionnaire de périphériques, supprimer la carte et reémarrer

windows va réinstaller la carte et tout devrait renter dans l'ordre

Pour XP, là c'est autre chose

qu'as tu tenté en invite de commande?

sur le PC fais ceci :

- appuies sur les touches windows+R
- tapes cmd
- tapes ipconfig /all

Prends une capture du résultat et postes la ici

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Bonjour @curieuse66 et @curieuse66 et @fredolerouge (Bêêêêh! Bêêêêêh !)

Désolé Fredo, Merci de l'avoir vu

Pour Windows 10, il n'est plus nécessaire de passer par le gestionnaire de périphériques.

Cette fonction a été intégrée dans ce qui remplace le panneau de configuration : Paramètres.

Paramètre >  Réseau et Internet > Etat

Utiliser : Réinitialisation du réseau

Ca amène là :

Il est écrit que ça réinitialise tout.

Ca réinstalle les cartes.

Cordialement

PhilDur

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salut @PhilDur

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@PhilDur a écrit :

Bonjour @curieuse66 et @curieuse66

[...]

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je vois que je ne suis pas le seul à avoir la tremblante du mouton :robotlol:

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Je crois que j'ai des petits problèmes pour répondre correctement aux messages de ce forum :smileyfrustrated:car ç'est la troisième fois que j'écris pour remercier aussi bien Fredolerouge que Fildur pour leur aide. Malheureusement, la procédure proposée n'a pas pu résoudre mon problème.

Après appel au 3900, il s'est avéré que le problème venait d'une mise à jour de la box qui ne s'était pas faite correctement, mise à jour qui se ferait tous les 24h d'après mon interlocutrice. Tout a été résolu en faisant un 'Reset' complet.

Encore merci pour votre aide.

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Merci de ton retour

Mais c'est avec Ph comme Collins et pas un F comme "à coudre" :manwink:

Bonne journée

PhilDur